最終更新日：2025年3月6日
お客様がForefrontウェブサイト（以下「Forefrontウェブサイト」）にアクセスする場合、またはBreacheForefrontrsの製品、ソフトウェア、仮想現実／拡張現実アプリケーション、あるいはモバイルアプリケーション（以下「Forefront製品」）をご利用になる場合、本Forefrontウェブサイトの所有者であり、Forefront製品の開発者であるTriangle Factory bv（以下「Triangle Factory」、「当社」）は、お客様の個人情報を収集、保存、および利用します。本プライバシーポリシーでは、当社がお客様からどのような個人情報を、どのような目的で収集するか、その個人情報をどのように利用するか、および個人情報を保護するためにどのような措置を講じているかについて定めています。
Triangle Factoryは、お客様のプライバシーおよび個人データの保護に尽力しており、個人情報の取り扱いについて可能な限り透明性を持って説明することを目指しています。そのため、本ポリシーはできるだけ簡潔に作成するよう努めておりますので、時間をかけてじっくりとお読みいただくことをお勧めします。当社は、本プライバシーポリシーに定められた範囲を超えて、お客様の個人データを処理することはありません。
本プライバシーポリシーは、ForefrontウェブサイトおよびForefront製品をご利用のすべてのユーザー（「お客様」、「データ主体」）に適用されます。本プライバシーポリシーは、当社のForefrontおよびForefront Universe関連の製品・サービスにのみ適用され、Triangle Factoryが提供するその他の製品、ウェブサイト、サービスには適用されません。当社の他の製品、ウェブサイト、サービスをご利用の際、Triangle Factoryがお客様の個人データをどのように管理しているかについて、さらに詳しい情報をご希望の場合は、https://privacy.triangle-factory.be をご覧ください。
Triangle Factory bv（本社：Dublinstraat 35/007, 9000 Ghent, Belgium、会社登録番号：BE0822.717.673）は、ForefrontウェブサイトおよびForefront製品の利用時に収集・処理される個人データの管理者です。本プライバシーポリシーについてご質問やご懸念がございましたら、上記の住所宛てにご連絡いただくか、以下のメールアドレス（privacy@triangle-factory.be）までご連絡ください。
Triangle Factoryは、ForefrontウェブサイトやForefront製品の変更、規制の更新、またはユーザーからのフィードバックなどを理由として、いつでも本プライバシーポリシーを改訂する可能性があります。改訂された条件は、本ページに掲載された時点から適用されますので、当社のプライバシー慣行に関する最新情報を確認するため、定期的に本ページをご覧になることをお勧めします。本プライバシーポリシーに重要な変更があった場合、可能な限り個別に通知いたします。また、個人データの処理がお客様の同意に基づくものである場合は、改めてご承諾を求めます。
お客様がForefrontウェブサイトまたはForefront製品をご利用になる際、当社はお客様から以下の個人情報を収集します：
氏名、メールアドレス、住所、ユーザー名、アバター、ユーザーIDなどの識別情報、連絡先情報、位置情報；
職業上の資格および／または学歴に関する情報（採用応募のため当社にご連絡いただいた場合）；
身体的特徴、動作、および音声やオーディオ録音を含む特定の生体認証データに関する情報；
利用時間や頻度、クラッシュレポート、よく利用される項目や機能、達成状況など、当社のForefrontウェブサイトおよびForefront製品とのやり取りに関する情報；および
ForefrontウェブサイトまたはForefront製品を利用する際に使用するデバイスに関連する情報（IPアドレス、ブランド、機種、オペレーティングシステム、ハードウェア情報、画面解像度など）。
当社のForefrontウェブサイトまたはForefront製品をご利用になる際、アカウント、プロフィール、またはアバターを作成する場合があります。また、電子メールまたはForefrontウェブサイトのお問い合わせフォームを通じて当社にご連絡いただくことも可能です。その際、当社は、お客様の電子メールアドレス、氏名、生年月日、性別、および／または郵便番号などの特定の個人データの提供をお願いする場合があります。登録後、よりパーソナライズされたサービスを提供するために役立つ追加情報の提供をお願いすることもあります。
ソーシャルメディアアカウントを使用してForefront製品にログインする場合、またはゲーム内に搭載されているソーシャルネットワーキング機能を利用する場合、お客様は、当該ソーシャルネットワーキングサイトが、明確に特定された特定の個人データを当社と共有することを許可したことになります。通常、これには、ソーシャルネットワーキングサイト上のプロフィールに関連付けられた基本データ（氏名、メールアドレス、生年月日、郵便番号、性別）が含まれます。さらに、ソーシャルネットワーキングサイト上での「いいね！」などの行動に関連する特定のデータが含まれる場合もあります。これには、お客様がソーシャルネットワーキングサイトで公開設定にした個人データのみが含まれ、かつ、当該ソーシャルネットワーキングサイトにおけるお客様のプライバシー設定で許可されている範囲内に限られます。このような情報の共有を希望されない場合は、該当するソーシャルネットワーキングサイトの設定を変更することをお勧めします。
また、当社はオンラインおよびオフラインのデータプロバイダーを含む、その他の信頼できる情報源からも情報を受け取ります。Triangle Factoryは、当該データが第三者によって合法的に収集され、かつ当社との共有が法的に許容される範囲内でのみ、これを行います。必要に応じて、Triangle Factoryは当該データの利用について、お客様から明示的な許可を求めることもあります。
また、ForefrontウェブサイトおよびForefront製品を分析し、製品を改善するために、当社は分析ツールや第三者サービスを利用しています。これらは、ForefrontウェブサイトおよびForefront製品の利用状況をより深く理解するのに役立ちます。これらの第三者サービスは、例えば、お客様がインストールしたアプリケーションや、アクセスしたモバイルウェブサイトなどを通じて情報を収集する場合があります。
最後に、Meta、Steam、Viveportなどのプラットフォームプロバイダーを通じて当社のForefront製品をご利用になる場合、これらのプラットフォームプロバイダーは、お客様およびプラットフォーム上での活動に関する特定の個人データを当社と共有します。これらのプラットフォームがどのような情報を収集し、パートナーと共有しているかをより深く理解するため、各プラットフォームプロバイダーのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
登録、アカウント作成、プロフィール作成、アバター作成の有無にかかわらず、お客様がForefrontウェブサイトおよびForefront製品を利用する際、当社はユーザー情報を収集します。これには、利用時間や利用頻度、クラッシュレポート、人気のあるアイテムや機能、お客様の達成状況、生体認証データ、移動に関するデータ、音声録音などが含まれますが、これらに限定されません。当社は、この情報を用いて、ForefrontウェブサイトおよびForefront製品のパフォーマンスを向上させ、お客様の要件や興味に合わせて調整し、当社の製品がどのように利用されているかをより深く理解します。
当社のForefrontウェブサイトおよびForefront製品は、ダイナミックで革新的な運用ツールです。つまり、当社は常にお客様により良いサービスを提供し、個々のニーズに応える方法を模索しています。これに伴い、新しいアプリケーションが追加され、お客様のデータの収集・処理方法が変更される場合もあります。その際は、本プライバシーポリシーにおいて、常に可能な限り透明性を持ってその旨をお知らせします。
当社は、製品を提供・改善し、ユーザーにより良いサービスを提供するために個人データを収集します。具体的には、以下の目的で個人データを収集・処理します：
当社は、サービスの提供および維持管理のためにお客様の個人データを使用します。例えば、当社のForefront製品をご利用いただく際、当社は、お客様が提供したユーザー名を使用して、お客様のスコアを記録し、他のユーザーの中からお客様を識別します。また、ForefrontウェブサイトおよびForefront製品の変更や予定されているメンテナンスについてお客様に通知したり、お客様からのフィードバックを処理したりするためにも、お客様の個人データを使用します。同様に、ForefrontウェブサイトおよびForefront製品に関するお客様からの問い合わせを受け付け、回答するためにも、お客様の個人データが処理されます。
お客様がプロフィールまたはアカウントを使用して当社のサービスにログインする際、当社は、お客様を登録ユーザーとして識別し、直ちに該当するサービスへのアクセスを許可する技術を採用しています。これにより、お客様は、該当するForefrontオンラインサービスにアクセスする際や、コンテストなどの当社のサービスのインタラクティブ機能に参加する際、その都度ログイン情報を入力する必要がなくなります。
また、当社は、Forefront製品に関する成績の追跡やスコアボードの公開を希望するコミュニティメンバーに対し、お客様のユーザー名、ユーザーID、アバター、およびパフォーマンス指標を収集・共有します。この収集および共有は、プレイヤー間のコミュニティ意識と友好的な競争心を育むことを目的としています。
当社は、どのForefrontウェブサイトやForefront製品の機能・コンテンツがユーザーの間で最も人気があるかを把握するために、個人データを利用します。また、ユーザーの好みをより深く理解するため、アンケートへの参加をお願いする場合があります。これは、ForefrontウェブサイトおよびForefront製品を継続的に改善し、新しい製品やサービスを開発することで、ユーザーにとって可能な限り最適なサービスを提供するために行っています。
Triangle Factoryは、すべてのユーザーにとってForefrontウェブサイトおよびForefront製品が可能な限り関連性の高いものとなるよう努めています。ユーザーが興味を持ちそうなことを示す個人データを活用することで、Triangle Factoryはよりパーソナライズされたサービスの提供を目指します。これにより、例えば、ユーザーのプロフィールに合ったコンテンツを推奨することが可能になります。
Triangle Factoryは、お客様の連絡先情報および収集したその他のデータを利用して、ニュース、今後の活動やイベント、プロモーション、新サービスなどについてお知らせすることがあります。これを行うのは、お客様から許可をいただいた場合に限ります。この種の連絡はいつでも配信停止にすることができます。配信停止をご希望の場合は、当社のすべての電子通信の下部に表示される「配信停止」リンクをご利用ください。
当社は、Triangle Factoryおよびユーザーの双方の利益のために、詐欺（例えば、支払い方法に関するもの）などの違法または違法が疑われる行為の防止、検知、調査、ならびに利用規約の遵守状況の確認のために、個人データを利用する場合があります。
当社が収集する個人データの一部（例：プラットフォームアカウント、ユーザー名、一意の識別子）は、Forefront製品を利用するために必要です。当社は、お客様との契約を履行するために、このカテゴリーに該当する個人データを処理します。
場合によっては、当社の正当な利益に基づき、お客様の個人データを処理することがあります。例えば、当社のForefrontウェブサイトおよびForefront製品の完全性、安全性、機能性を確保するという正当な利益がこれに含まれます。当社が追求する正当な利益には、プラットフォームプロバイダーなどの第三者の利益も含まれます。これは、当該プラットフォームプロバイダーが、自社のプラットフォーム上でのユーザーの行動に関する情報を受け取れるようにするためです。当社が当社の正当な利益または第三者の正当な利益に基づきお客様の個人データを処理する場合、特にお客様が未成年者である場合には、これらの正当な利益の追求によってお客様の基本的権利および自由が損なわれないよう確保しています。なお、活気あるForefrontコミュニティを構築するという当社の正当な利益に基づき、お客様のユーザー名、ユーザーID、アバター、およびパフォーマンス指標を収集し、コミュニティメンバーと共有している点にご留意ください。第11項に記載されている連絡方法を通じて当社にご連絡いただくことで、当社の正当な利益または第三者の正当な利益に基づき処理される個人データについて、いつでも異議を申し立てることができます。
また、詐欺や違法行為の検知など、法律により義務付けられている場合にも、個人データを処理します。
当社は、Forefrontウェブサイトの機能に厳密には必要ではないクッキー（例：分析用クッキーやサードパーティのクッキー）を設置する前に、お客様の同意を求めます。また、Forefront製品に関するプロモーション情報の送信や、お客様のデバイスと連携するForefront製品の機能について、お客様の同意を求めます。お客様の個人データの処理がお客様の同意に基づく場合、お客様はいつでもオプトアウトすることができます。
Triangle Factoryは、ForefrontウェブサイトおよびForefront製品を提供・最適化するために、パートナー、財務およびその他のアドバイザー、サービスプロバイダーとお客様の個人データを共有します。当社は、法的根拠がない限り、お客様の個人データを販売したり、第三者と共有したりすることは決してありません。具体的には、以下のカテゴリーの受領者とお客様の個人データを共有します：
ForefrontウェブサイトおよびForefront製品を皆様に提供するため、当社は多数の独立した企業やサービスプロバイダーに協力を依頼しています。こうした第三者は、例えば、当社のインフラやITサービスのセキュリティ確保、当社サービスを通じた決済取引の実施、アンケートの実施などを支援しています。こうしたサプライヤーは、Triangle Factoryのために業務を行う過程で、お客様の個人データにアクセスする可能性があります。Triangle Factoryは、当該サプライヤーがTriangle Factoryのために行う業務の遂行にアクセスが必要である範囲内でのみ、また、サプライヤーがお客様の個人データおよび情報へのアクセスおよび潜在的な利用に関して必要な保証を提供する場合に限り、これを許可します。
Triangle Factoryの特定のオンラインサービスには、Facebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアネットワークサイトと連携するソーシャルメディア「ボタン」が組み込まれています。これらのボタンを使用すると、これらのプラットフォーム上でご自身の成果に関する情報を共有することができます。これらのボタンは、各ソーシャルメディアサイトによって提供および管理されています。このようなボタンを利用する際に、お客様の個人データがどのように共有されるかについてさらに詳しい情報をご希望の場合は、該当するソーシャルメディアネットワークのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。
特定の状況下において、当社はお客様のデータを当局と共有することが求められる場合があります。例えば、法令や裁判所命令の遵守、不正行為の検知および対処、あるいはTriangle Factoryの権利保護のために、個人データを共有する場合があります。
Forefront製品をご利用の際、ユーザー名などの特定の個人データは、ゲームサーバーでプレイしている他のユーザー（最大10名）に表示されます。
前述の通り、当社は、Forefrontのスコアを追跡したり、それについて公開したりすることを希望する関心のあるコミュニティメンバーに対し、お客様のユーザー名、ユーザーID、アバター、およびパフォーマンス指標を共有します。当該コミュニティメンバーは、本プライバシーポリシーに従い、かつ本ポリシーに記載された目的のみに限り、お客様の個人データを使用する義務を負います。なお、当社は、コミュニティメンバーによって作成されたウェブサイトのコンテンツについて責任を負いません。
上記の受領者の一部は、欧州経済領域（EEA）外に所在しています。当社がお客様の個人データをEEA外の当事者に転送する場合、お客様の個人データが適切に保護されるよう、当該転送に適切な保護措置を講じます。
Triangle Factoryでは、お客様のデータを安全に扱うことを重視しています。そのため、不正アクセス、不正使用、紛失、または公開からお客様のデータを適切に保護するために、様々なセキュリティ技術および対策を採用しています。残念ながら、インターネット上での情報交換が100％安全であるとは限りません。当社はお客様のデータの安全性を確保するために最善を尽くしますが、これを絶対的に保証することはできません。
当社は、本プライバシーポリシーに定められた目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保存します。例えば、Triangle Factoryは、お客様との継続的な関係がある限り、または法的・契約上の義務を遵守するために必要な期間、お客様の個人データを保存します。
当社は、すべてのユーザーにとって前向きで互いを尊重し合うコミュニティの構築に努めています。ユーザーの安全と福祉を確保する取り組みの一環として、Forefront製品をご利用の際、チャット、音声録音、その他のデータを監視し、Forefront環境内での虐待的、攻撃的、または不適切な行為を検知・防止します。
録音データは、マルチプレイヤーでのやり取り、ボイスチャット、またはユーザーがコミュニケーションをとる可能性のあるその他の機能など、ゲーム内でのコミュニケーション中に収集される場合があります。この目的のため、当社はお客様の言語設定／所在地、チャット、音声ログ、およびそのようなやり取りが行われる状況（例：ゲームイベント、タイムラインなど）を収集します。当社は、このモデレーションの管理を支援するために、第三者のサービスプロバイダーに依存しています。当該第三者サービスプロバイダーは、お客様の個人データに、仮名化された形式（つまり、一意の識別子を通じて）でのみアクセスします。ログはAIシステムを通じて監視され、利用規約に定められた当社の行動規範への違反を検出します。アルゴリズムが潜在的な違反行為があったと判断した場合、当該ログはコミュニティマネージャーによって審査され、違反者をコミュニティから排除するなどの措置を講じる必要があるかどうかが決定されます。場合によっては、アルゴリズムが人間の介入なしにこうした判断を行うことがあります。また、アルゴリズムは、ある事象が違反に該当するかどうかを適切に評価するために、お客様に関する特定の予測（年齢やその他の人口統計データなど）を行い、音声モニタリングの精度を向上させるため、お客様に関する特定の集計済みトレーニングデータを保存することがあります。
当社は、ユーザーがForefront製品を利用する際に安全で包摂的な環境を提供するという正当な利益、および違反行為を検知・報告する法的義務に基づき、この個人データを処理します。したがって、お客様の個人データは、前述の通り当社の第三者サービスプロバイダーと共有されるほか、お客様の行動が適用される法律に違反していると当社が判断した場合には、関連当局とも共有されます。こうした第三者サービスプロバイダーは、お客様の国とは異なるレベルのデータ保護を提供する国で事業を行っている場合があります。そのため、当社はお客様に適切なデータ保護を提供するために必要な安全対策を講じています。
お客様の録画データは、違反行為を検知し、コミュニティマネージャーおよび／または当局に報告し、決定を下し、かつその決定を裏付けるために必要となる証拠を保持するために必要な期間のみ保存されます。
なお、お客様が自動意思決定（すなわち、自動化された手段のみに基づく決定）の対象となる場合、これはお客様の明示的な同意に基づいてのみ行われます。さらに、お客様には、常に当該決定について人間による再審査を請求する権利があります。
データ主体であるお客様には、ご自身の個人データに関して一定の権利が認められています。お客様は、Triangle Factoryがお客様に関して収集した個人データをいつでも確認し、不完全または不正確な情報を訂正することができます。また、データのポータビリティや消去を請求したり、個人データの処理に異議を申し立てたりすることができます。さらに、プロファイリングや自動化された意思決定の対象とならない権利も有しています。
これらの権利の一部は、ForefrontウェブサイトまたはForefront製品の関連機能を利用することで行使できます。権利の行使方法が不明な場合、またはForefrontウェブサイトやForefront製品で対応されていないご要望がある場合は、Triangle Factoryの法務部宛てに、Dublinstraat 35/007, 9000 Ghent, Belgium へ書面にてご請求いただくか、privacy@triangle-factory.be 宛てに電子メールをお送りください。権利を行使される際は、ご要望に徹底的かつ適切に対応できるよう、できるだけ具体的にご記載ください。また、他者がお客様の名義で権利を行使することを防ぐため、権利行使にあたっては、当社がお客様の身元を合理的に確認できる必要がある点にご留意ください。
また、お客様には監督当局に苦情を申し立てる権利があります。ベルギーのデータ保護当局の連絡先は https://www.dataprotectionauthority.be/citizen でご確認いただけます。あるいは、お住まいの国の監督当局にご連絡いただくことも可能です。